Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 21 Ekim 2026

1. Taraflar

Satıcı:

Alıcı: Video Atölyesi panelinde sipariş veren, adı, e-posta adresi ve fatura bilgileri sipariş sırasında girilen kişi ("Alıcı").

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın videoatolyesi.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı Video Atölyesi yazılım hizmeti aboneliğinin satışı ve ifasıyla ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmet ve fiyat

• Hizmetin adı, paket özellikleri (kanal sayısı, aylık video hakkı, en uzun video süresi vb.), dönem (aylık/yıllık) ve toplam fiyat, ödeme sayfasında ve Hesabım → Paketim ekranında gösterildiği gibidir.
• Fiyatlar Türk lirası olup KDV dahildir.
• Yapay zekâ sağlayıcılarının (OpenAI, Google vb.) ücretleri fiyata dahil değildir; Alıcı'nın kendi anahtarıyla doğrudan sağlayıcıya ödenir.

4. Ödeme ve yenileme

• Ödeme, iyzico güvenli ödeme sayfasında kredi veya banka kartıyla yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
• Abonelik, Alıcı iptal edene kadar her dönem başında aynı kart üzerinden aynı tutarla otomatik olarak yenilenir. Fiyat değişikliği yalnızca yeni satın almalara uygulanır; mevcut abonelikte fiyat artışı en az 30 gün önce bildirilir.
• Ödeme alınamazsa 3 gün içinde kartın güncellenmesi istenir; ödeme yapılmazsa yeni video üretimi durur. Alıcı'nın verileri silinmez.

5. Hizmetin ifası

Hizmet, ödemenin onaylanmasının hemen ardından Alıcı'nın hesabında elektronik ortamda kullanıma açılır. Fiziksel teslimat yoktur.

6. İptal

Alıcı aboneliğini dilediği zaman Hesabım → Paketim ekranından iptal edebilir. İptalden sonra ödenmiş dönemin sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam eder; sonraki dönem için ücret alınmaz.

7. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, hizmetin ödemeden hemen sonra kullanıma açılacağını ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını bildiğini kabul eder.

Alıcı aboneliğini dilediği zaman iptal ederek sonraki dönemlerin ücretlendirilmesini durdurabilir. Ayrıntılar İptal ve iade sayfasındadır.

8. Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyetler info@videoatolyesi.com adresine iletilebilir. Alıcı, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemi yaptığı yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırları aşan durumlarda tüketici mahkemesine başvurabilir.

9. Yürürlük

Alıcı, ödeme sayfasında bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuduğunu onaylayarak siparişi verdiğinde sözleşme kurulmuş olur. Sözleşmenin bir kopyası bu sayfada her zaman erişilebilir durumdadır.